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Gerencie pagamentos, controle de acionamentos de serviço de guincho, veja gastos mensais e muito mais — tudo em um único painel centralizado.
HelpCars Assistência Veicular
Personalize suas regras de negócio e pedidos de guincho da sua equipe. Escolha o melhor horário para solicitar guincho e defina seu limite de valor.
Gerencie a cobrança de forma centralizada
Pague por solicitação ou por mês e receba um único recibo conforme o período escolhido.
Monitore as atividades simultaneamente
Veja todas as solicitações de serviços de guincho dos colaboradores simultaneamente. Gere relatórios com dados relevantes sobre horários, localizações, custos e muito mais.
A plataforma HelpCars permitem a solicitação de serviços de guincho sem uso do telefone para diferentes necessidades, como veículos leves - carros e motos, veículos médios - SUVs e blindados, veículos pesados - caminhão, ou qualquer outra necessidade. A empresa pode escolher qual categoria que comporta o veículo e pedir no melhor horário para o seu cliente ou seu funcionário. A HelpCars é a pioneira na solicitação de guincho sem uso de telefone ou call center. Todo o sistema se baseia na geolocalização e algorítmos inteligentes para agilizar o processo de solicitação.
O fluxo da solicitação de guincho foi redesenhado para simplificar a configuração e as solicitações para o serviço de reboque sem que você precise ligar para solicitar o serviço de guincho. Todo o fluxo é feito pelo sistema sem que você precise se preocupar. Além disso, para sua empresa, otimização da localização do GPS do socorrista e uma rede com socorristas de guincho disponível, guincho 24 horas, tempos de resposta até 60% mais rápido, rastreamento em tempo real e notificações a todo momento, para manter você e seus clientes sempre informados.
A plataforma HelpCars para Empresas significa economia de tempo para gerentes e administradores, que podem agora solicitar simultaneamente diversos serviços de guincho independente da localização do veículo. Também significa que seus colaboradores e clientes se sentem mais satisfeitos uma vez que a HelpCars pôde eliminar o estresse no momento de buscar qual socorrista de guincho está disponível e mais próximo. A geolocalização permite em tempo real o acompanhamento de todo o processo, mantenha o controle sobre os serviços solicitados.
Deixar o cliente esperando por ajuda tem um efeito bastante negativo
Demora no atendimento do serviço de guincho podem causar grandes transtornos para todas as partes envolvidas.
Manter frotas próprias de guincho é ineficiente
Na maior parte do tempo os motoristas de guincho ficam inativos no mesmo local, o que torna tudo muito caro.
A rapidez no atendimento na hora da emergência faz diferença
Buscar orçamentos de diversos prestadores de serviços de guincho aleatoriamente raramente é rápido.
Encontrar algum prestador de guincho disponível 24 horas
Algumas empresas dedicam muito tempo para buscar um socorrista de guincho disponível na hora certa e no lugar certo.
Relatórios de despesas são um pesadelo
Desperdício de tempo e de produtividade para os funcionários e para a empresa.
Defina os limites de viagens e pedidos conforme a data, o horário, o local e o orçamento. Além disso, você escolhe se sua equipe usará uma só conta da empresa.
Quer checar suas despesas automaticamente? Agora seus colaboradores não precisam mais perder tempo procurando recibos.
A HelpCars te dá visibilidade dos gastos fazendo você se programar para poder melhorar seus resultados.
Com a Central de Operação HelpCars, você pode oferecer serviço de guincho sob demanda e sem estresse aos seus clientes, uma vantagem da qual eles jamais se esquecerão.
Ao ser capaz de coordenar serviços de guincho simultaneamente de forma rápida, sua equipe tem mais tempo e disposição para se dedicar a outros aspectos dos seus negócios.
Use o Portal para Empresas para reduzir o número de atrasos no atendimento ao cliente e cancelamentos de serviços, economizando tempo, recursos e dinheiro para a sua empresa.
A plataforma HelpCars permite o acompanhamento de todo o processo de reboque do veículo do seu cliente, do embarque ao desembarque. Para assistências veiculares e seguradoras, a HelpCars proporciona uma área coberta com mais de 6000 m² para armazenamento e guarda dos veículos rebocados. Contamos com um processo de check list 360º altamente tecnológico, onde é possível checar as condições externas e internas do veículo através da Realidade Aumentada, assim possibilitando maior controle e segurança sobre o patrimônio do seu cliente.
Quero saber mais As verificações da validade e integridade dos documentos são apenas
algumas das ações que fazemos para garantir a qualidade e a segurança.
A plataforma HelpCars mantém um alto padrão de melhores práticas
de segurança de dados para garantir que suas informações estejam seguras e protegidas.