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Seguro: Porque o Guincho HelpCars?
AGORA VOCÊ NÃO PRECISA MAIS TELEFONAR
Recentemente, muitas pessoas têm enfrentado problemas com o Seguro ao tentar acionar um guincho por telefone. Isso torna o processo de solicitação extremamente complicado e desgastante.
A HELPCARS MUDOU A FORMA DE PEDIR GUINCHO PARA SEMPRE Com a HelpCars você pede o guincho direto pelo app sem precisar ligar para o seu Seguro ou ficar esperando por horas no telefone. A HelpCars te localiza pelo GPS e aciona o socorrista de guincho mais próximo para você.
TODOS OS DADOS ATRAVÉS DO APP Diferente do seu Seguro, na HelpCars todos os dados do acionamento aparecem na tela do socorrista mais próximo, e você passa a acompanhar o deslocamento em tempo real assim que o socorrista inicia o seu atendimento. A HelpCars oferece aos clientes que tem Seguro um serviço de guincho rápido e prático pelo app.
Como Funciona Pedir Guincho no Seguro?
VOCÊ ESPERA MUITO TEMPO ATÉ O SEGURO TE ATENDER
NO SEGURO PRECISA ABRIR O SINISTRO
Como todos sabemos, a maioria das seguradoras exige que o cliente entre em contato telefônico para solicitar serviço de guincho. Isso significa que há um longo tempo de espera até que o serviço possa ser prestado, até passar por todos os setores e ser aprovado. Além disso, é comum ter problemas no processamento dos dados e na abertura do sinistro, tornando tudo muito demorado e frustrante para os usuários. Ficar na fila de espera no telefone do Seguro é cansativo.
A SEGURADORA TE ATENDE POR TELEFONE
Uma característica comum entre as seguradora é o atendimento telefônico para a abertura de sinistro o que pode ser muito complicado e demorado. Atualmente já estamos acostumados com serviços rápidos e praticidade no nosso celular para tudo aquilo que precisamos: pedir comida, assistir séries etc., por isso o atendimento telefônico é sempre difícil tornando-se bastante trabalhoso no momento de emergência. No Seguro o atendimento é por telefone.
VOCÊ PASSA POR MUITOS SETORES ATÉ ACIONAR
A orientação do Seguro é para que os clientes que estão precisando de guincho ligarem para a central de atendimento do Seguro para abrir o sinistro e solicitar o serviço de guincho. Diferente do Seguro na HelpCars a solicitação do serviço de guincho é automatizada, agora os clientes que tem Seguro auto não precisam mais ligar para receber ajuda. Você baixa o app e solicita, a plataforma sabe onde você está através do GPS e despacha o socorrista mais perto de você.
Como Funciona a HelpCars
1GPS
A HelpCars te localiza pelo GPS
Dê premissão para que o app da HelpCars tenha acesso à sua localização. Informe os dados do seu veículo como modelo, marca e condições.
Para solicitar o guincho pelo Seguro é necessário entrar em contato com a sua seguradora por meio dos canais de comunicação disponibilizados por ela. Geralmente, a solicitação de guincho é feita por telefone, e a seguradora fornecerá as informações necessárias para que a solicitação seja processada.
Ao entrar em contato com o seu Seguro, é importante ter em mãos as informações relevantes do Seguro e do veículo, como o número da apólice e a localização do veículo.
Para acompanhar o profissional acionado pelo Seguro, é preciso consultar as opções disponibilizadas pela sua seguradora. Geralmente, as seguradoras fornecem informações de contato do telefone do socorrista de guincho ou serviço acionado para que seja possível acompanhar o andamento do serviço.
O atendimento de guincho pode ser demorado para quem tem Seguro devido a uma série de fatores, como a disponibilidade do socorrista de guincho e a localização dos profissionais, que as vezes é distante da sua região, assim como também a demanda por serviço. Além disso, em alguns casos, a demora pode ser causada por problemas internos na seguradora ou no serviço de assistência 24h contratado.
O guincho na HelpCars é mais rápido do que na seguradora porque a HelpCars é uma empresa especializada em serviços de guincho pelo aplicativo, e pode fornecer um serviço mais ágil e personalizado para cada cliente. Além disso, a HelpCars possui uma rede de prestadores de serviço online 24 horas, o que aumenta a disponibilidade de profissionais para atender às solicitações de guincho. Por outro lado, o acionamento do guincho pelo Seguro pode levar mais tempo devido aos procedimentos internos das seguradoras e à dificuldade na seleção do prestador de serviço.
Na HelpCars é pelo App
A HelpCars atende você sem ligação telefônica
PEDIR GUINCHO É 90% MAIS RÁPIDO
Você deve baixar o app HelpCars ou acessar pelo portal web e se cadastrar, demora menos de 1 minuto.
A HELPCARS JÁ SABE ONDE VOCÊ ESTÁ
Você não sabe onde seu carro parou? Fique tranquilo, o app de guincho HelpCars recebe sua localização automaticamente.
ACIONA O GUINCHO MAIS PRÓXIMO
Você preenche os dados para onde quer levar o seu veículo e solicita, pronto, agora é só aguardar que a HelpCars faz o resto.
TRAÇA A ROTA ATÉ VOCÊ
O socorrista de guincho que vai te atender é o mais próximo de você, isso diminui o custo e deixa o seu guincho mais barato.
VOCÊ ACOMPANHA EM TEMPO REAL
Na HelpCars você escolhe se quer pagar pelo app ou pagar diretamente ao socorrista de guincho em dinheiro. Estamos aqui para ajudar!
Você tem Seguro? Não importa, estamos aqui para ajudar!
PEDIR GUINCHO PELO APP DEMORA MENOS DE 1 MINUTO
Diferente de tudo o que você já viu, o aplicativo auto socorro HelpCars chegou para revolucionar a forma de pedir ajuda quando você mais precisa.
VOCÊ NÃO PRECISA LIGAR, BASTA SE CADASTRAR
Nós sabemos como é dificil ficar esperando por ajuda no momento de emergência, por isso facilitamos o processo de pedir guincho. Cadastre-se e conheça.
A PLATAFORMA TRAÇA A ROTA DO SOCORRISTA ATÉ VOCÊ
A HelpCars utiliza tecnologia avançada para te enviar o profissional mais perto de você, se preocupando com o tempo de espera e com a qualidade do atendimento.
Seguro e o Serviço de Guincho
O SEGURO DEMORA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Grande parte das reclamações sobre Seguradora envolvem questões com atendimento ao cliente demoram no atendimento ao cliente, o que pode levar a reclamações no Seguro e até mesmo ações judiciais por danos morais onde culpam o Seguro pelo não atendimento. Nós nos preocupamos com a forma de atendimento, por isso tornamos o seu pedido de ajuda bem mais rápido.
O SEGURO TE DEIXA AO TELEFONE ESPERANDO
Vários resultados da pesquisa mencionam situações diferentes em que os clientes que tem Seguro ficaram esperando por muito tempo no telefone. Ao ser atendido no aplicativo HelpCars você passa a ser acompanhado pela Central de Operação e o socorrista de guincho te liga imediatamente para já te ajudar. Todos os dados do socorrista aparecem na tela do seu smartphone.
VÁRIAS LIGAÇÕES PARA O SEGURO ATÉ CONSEGUIR PEDIR
É possível que em alguns casos para o Seguro seja necessário realizar várias ligações para ser atendido pela seguradora ou empresa de assistência veicular, o que pode resultar em tempo de espera e frustração para o cliente que tem Seguro. Para você não precisar se preocupar com a localização do socorrista, disponibilizamos o acompanhamento do deslocamento em tempo real.
Seguro: A HelpCars mudou o pedido de guincho
A HelpCars guincho pelo app utiliza Inteligência Artificial para acionar o serviço de guincho mais próximo. Em 2018, pela primeira vez, a HelpCars bateu o recorde ao fazer o acionamento do serviço de guincho mais rápido da história. Em apenas 56 segundos o aplicativo de guincho HelpCars disponibilizou na tela do smartphone do cliente o socorrista mais próximo, informando-o sobre trajeto, dados do socorrista e permitindo a realização do acompanhamento do guincho em tempo real. Inovação e tecnologia para auto socorro na solicitação do serviço de guincho pelo app, conte com a HelpCars pois estamos prontos para te ajudar. Você tem Seguro? Não importa, estamos aqui para ajudar!
Quero saber maisGuincho Seguro pelo App
As verificações da validade e integridade dos documentos são apenas
algumas das ações que fazemos para garantir a qualidade e a segurança.
A plataforma HelpCars mantém um alto padrão de melhores práticas
de segurança de dados para garantir que suas informações estejam seguras e protegidas.